Tavanomaisia kysymyksiä ja vastauksia
Renkaisiin ja vanteisiin liittyviä kysymyksiä ja vastauksia Nordenrenkaalle tekemääsi tilaukseen liittyviä kysymyksiä ja vastauksia Sääntöihin ja lainsäädäntöön liittyviä kysymyksiä ja vastauksia Miten tiedän, että juuri se valitsemani vanne sopii autooni?Rengashaku ja vanneopas ovat helppoja apuvälineitä, jota voit käyttää etsiessäsi omaan autoosi sopivia renkaita ja vanteita. Vanneoppaasta löydä toimittajien omat kuvioluettelot, jolloin on helppo löytää vanne, josta olet kiinnostunut ja nähdä, mitkä mitat ja pulttiympyrä sinulla pitää olla. Huomioithan, että hinnat luetteloissa eivät vastaa todellisia hintoja, jotka löydät omalta kotisivultamme. Jos sinulla on epäselvyyksiä, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Mikä on alkuperäinen koko autooni?Sen saa helpoimmin selville rekisteriotteesta tai AKE:sta. Ilmanpaine mitataan baareina. Oikean ilmanpaineen löydät ajoneuvosi käyttöoppaasta (tietoa voi myös olla polttoainetankin kannen sisäpuolella tai oven kehyksessä. Jos sinulla on ongelmia, ota yhteyttä paikalliseen autokorjaamoon tai vastaavaan saadaksesi lisätietoa.
Renkaasi eivät vanhene ennen kuin alat käyttämään niitä. STRO-tutkimuksen mukaan on 3 vuotta vanhoilla renkailla samat ominaisuudet jäällä kuin uusilla renkailla. Lisätietoa vanhenemisesta löydät täältä. Kantoindeksi on merkitty renkaisiisi yhdessä mittojen kanssa. Nopeusindeksi on kirjain, joka on yhdessä kuormausindeksisi kanssa. Lisätietoa löydät täältä: Nopeus- ja kantoindeksi? Mitä tarkoittaa AVM?AVM tarkoittaa vannetta, jota on käytetty tuotannon aikana ja tehdasalueella, minkä jälkeen se on irrotettu ja siirretty myytäväksi. Vanteella ei ole kuitenkaan koskaan ajettu liikenteessä ja sitä on käsitelty huolellisesti. Mitä tarkoittaa MO?MO on lyhenne sanoista Mercedes Only, mikä tarkoittaa, että renkaat sopivat vain Mercedes Benziin. Mitä tarkoittaa GRNX?GRNX tulee yhdistelmästä Green X, mikä tarkoittaa että renkaan vierivät kevyemmin erikoiskumiseoksen ansiosta. Tämä lisää renkaan energiatehokkuutta. Nordenrengas on yksi Pohjolan suurimmista renkaiden ja vanteiden toimittajista, mikä tarkoittaa, että ostamme suurissa erissä renkaita ja vanteita suoraan toimittajlta ilman välikäsiä. Tämän vuoksi saamme hyvät hinnat ja voimme tarjota tuotteitamme asiakkaillemme kuten sinulle tukkuhintaan. Vaikka hintamme ovat edulliset, myymme vain korkealuokkaisia tuotteita eikä koskaan kakkoslaatua! Miten maksan?Nordenrengas käsittelee tavallisen luottokorttimaksut, postiennakot, laskut ja Netpayn maksuvaihtoehtoina. Lue lisätietoa asiakastiedoista, otsikko "Maksu". Missä tavarani ovat? Voit etsiä tuotteitasi nähdäksesi missä ne ovat matkalla. Kun tavarasi saapuvat lähimpään postikeskukseen, on sinulla kaksi viikkoa aikaa noutaa ne. Kahden viikon kuluttua tavarat lähetetään takaisin Nordenrenkaalle ja sinulta veloitetaan palautuskulut. Rahtikustannuksiksi lisätään 9 euroa/ tuote. Rengasarjan eli 4 renkaan ja vanteen oston ollessa kyseessä ja jos ne asennetaan vanteille meillä, on rahti tällöin 4 x 9 euroa = 36 euroa/paketti. Väntande:Ennen kuin tilaus lähtee lajitteluun ja pakkaukseen on sen tila "Odottava". BehandladTilaus on rekisteröity ja olemme tilanneet ne tuotteet, joita ei ole varastossa. Tilauksesi on nyt lähtenyt ulos lajitteluun ja odottaa lähetystä.
Order komplett:Tilauksesi on nyt täydennetty ja se odottaa lähetystä. Skickad:Tilaus lähetetty postin kuljetettavaksi. Makulerad: Tilaus on asiakkaan toimesta peruutettu. Ota yhteyttä asiakaspalveluun, jos tämä ei täsmää. Väntar på bekräftelse bank: Talletat tilauksesi kokonaissumman pankkitilillemme.Kun rahat ovat saapuneet meille, aloitamme tilauksesi käsittelyn. Toimituspäivien laskeminen alkaa siis siitä päivästä, jona rahat näkyvät tilillämme. Tilaus peruutetaan, jos rahoja ei ole siirretty 10 työpäivän sisällä. Kund återkommer med svar:Olemme olleet yhteydessä sinuun ja tarjonneet jotain tai muuttaneet jotain tilauksessasi. Ota ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluun saattaaksesi tilauksen loppuun. Myös siinä tapauksessa, että tilaus perutaan, on asiakaspalveluun otettava yhteyttä. Asiakaspalvelu peruu tilauksesi, jos se ei ole saanut sinulta vastausta 2 viikon kuluessa.
Mikä vaikutus etukäteismaksulla on toimitusaikaan?Nordenrengas ei käsittele tilausta ennen kuin olemme saaneet vahvistuksen pankista, että maksu on saapunut meille ja toimitusajan lasku alkaa tuosta hetkestä. Nastarenkaita voidaan lain mukaan käyttää 1. lokakuuta ja 16. huhtikuuta välisenä aikana. Ruotsissa laki toteaa, että talvirenkaat on oltava 1. joulukuuta - 31. maaliskuuta välisenä aikana. Nastarenkailla ajaminen on ok Ruotsiin, Norjaan, Tanskaan tai Saksaan. Mutta Saksassa ja Hollannissa on nastarenkaiden käyttö kiellettyä. Lisätietoa ja tietoa siitä, miten voit ajaa eri maissa, löydät täältä. Kuvion syvyys "kesällä" Renkaassa on oltava jäljellä vähintään kuvio, jonka on pääuran kohdalla oltava vähintään 1,6 mm. Tarjotakseen hyvän pidon kostealla tiellä tulisi kuvion olla vähintään 3mm. Kuvion syvyys talviolosuhteissa Talviolosuhteissa, 1. joulukuuta - 31. maaliskuuta välisenä aikana tulisi kuvion syvyyden olla vähintään 3mm henkilöautoissa, kevyissä pakettiautoissa ja linja-autoissa, joiden yhteispaino on enintään 3,5 tonnia sekä perävaunuissa, jota kyseiset ajoneuvot vetävät. Lähde: Liikenneministeriö, Jos autossasi on nastarenkaat on myös perävaunussa tällöin oltava nastarenkaat. Jos sinulla sitä vastoin on kitkarenkaat, ei silloin perävaunun rengastyypillä ole merkitystä. Mitkä säännöt ovat voimassa, jos haluan muuttaa renkaitteni alkuperäiskokoa? Renkaan vaihtoon pätevät säännöt.
|
